PT. TransNusa Air Services terus berbenah diri untuk meningkatkan pelayanan kepada msayarakat Nusa Tenggara Timur (NTT). Salah satunya pembenahan adalah mengurangi penundaan dan pembatalan penerbangan (flight cancel) pada waktu-waktu mendatang.

Janji ini disampaikan Direktur Keuangan PT. TransNusa Air Services, Alain Niti Susanto, pada acara syukuran HUT ke-5 TransNusa di Restoran Nelayan Kupang, Rabu (4/8/2010) malam.

Menurut Alain, Semenjak TransNusa hadir di NTT tahun 2005 lalu, sampai saat ini banyak pengalaman yang dirasakan sebagai pelajaran yang berharga. "Kalau TransNusa diibaratkan sebagai seorang manusia, berarti dia masih anak-anak. Usia lima tahun bagi TransNusa bukan sekedar waktu yang bergulir, tapi sebagai sebuah perjalanan yang penuh dengan pengalaman," kata Alain.

Dijelaskannya dalam perjalanan selama lima tahun, TransNusa juga sudah mengalami perkembangan yang cukup baik. Pada tahun 2005, TransNusa hadir dengan satu armada yang melayani empat rute penerbangan yakni Kupang-Ende, Kupang-Alor dan Kupang-Ruteng. Namun dalam perkembangannya sampai sekarang, TransNusa telah memiliki lima armada yang bekerja sama dengan Riau Airline, Aviastar dan PT. Indonesia Air Transport (IAT).

"Jumlah rute yang kami layani sampai saat ini sudah hampir mencapai 30 rute penerbangan yang tersebar di tiga propinsi yaitu NTT, NTB dan Bali. Kami mengakui ada banyak kekurangan dalam pelayanan. Namun dengan bertambah usia ini, kami berusaha untuk berbenah diri," katanya.

Acara syukuran itu dirangkaikan dengan ibadah yang dipimpin Pdt. De Haan, S.Th, dihadiri para mitra TransNusa, serta undangan lainnya.